综观我省各大商场的革新之路,从百货商店到Shopping Mall,商场与业户之间、商场与消费者之间都在发作奇妙的改变。
商场战略
扣点不划算,转而收房租保底
商场的改变从对品牌进驻要求开端。济南世茂世界广场刚开业,许多店肆刚方才装饰完正式运营。
4月30日,记者以品牌署理商的身份前去咨询时,济南世茂世界广场的工作人员介绍说,现在只需要提交品牌材料包含品牌全体介绍和已有店面形象材料,产品特征介绍,面向顾客群类型和产品价格。
“商场在品牌挑选方面,不一定非得是世界著名品牌,有风格、有特征元素的品牌也能够进驻。”该工作人员表明,一起,证照方面需提供商标注册证、产品检验合格证、运营执照等惯例公司证照,如果是署理要有授权书。
据一家商户泄漏,“世茂世界广场全部是纯租金,不扣提成”,一铺一价,由于现在的舱位不多,由商场组织舱位,依照舱位具体情况定价。
“恒隆是扣点和房租,两者取高。”在一位业界剖析人士看来,除了银座、贵和等传统高端商场仍保存扣点的方法,新的归纳商场大多加入了房租的新选项,究竟扣点给商场带来的收益在下降,这说明了传统商场业户的运营收入进入下行途径,商场不得已加入了房租的保底收租方法。
专柜新招
送礼物打扣头,绑住VIP客户
2001年电子商务的买卖总额是6亿元,10年后,2011年达到了7000多亿,2012年淘宝一家就上万亿。事实上,冲击传统商业的不只是电商,其本身的留步不前也是重要原因。革新之下,传统商业仍有活力。
鄂尔多斯入驻银座商城20多年,一向以实体店为主。上一年开端做网购,占到总销量的5%左右。“2011年的零售额在1700万左右,2012年也很安稳,2013年受‘八项规则’影响,零售额小幅下滑了一些,在1500万左右。”其山东经销商以为,公司实施网上、网下差异化营销战略是成功的。电子商务的优势首要体现在产品价格上,因而网上以旧款、贱价为主,实体店以新款、会员价为主,在质量、定位上与电商构成差异,招引了不同的消费集体。
该经销商介绍说,公司重视会员的保护,推出了会员制,分白金卡和钻石卡两种,定时给会员发送扣头信息,赠送生日礼物,并对会员推出终身免费清洗和生日特价等一系列优惠办法。对有特别需求的高端客户,也能够推出私家定制式效劳。
交融共赢
百货商场联合厂家出产自有品牌
“不能简略地将电商渠道与实体商铺视为竞赛联系。”山东世联怡高物业参谋有限公司客户与战略资源部一位研究员说,两者之间还存在协作开展的时机,这应该是一个趋势。
“O2O的形式,即线上线下交融形式,我们都在探究,将来会是一种趋势。”该研究员说,比方业户做归纳运营来进步赢利率,实体店放最盛行样式的鞋子、服装等,让顾客进行体会,然后再拍下二维码,进入网上店肆选购不同色彩、不同样式、不同价位的产品后,下单购买,经过支付宝付款,网店再发货给实体店或顾客指定地址。一起,B2C形式也是可学习的,即企业对终端消费者的形式,协作实体体会店,两者相辅相成。
据一位业界人士介绍,厂商协作是实体店未来的出售增长点,佛山百货商场现已开端测验这种立异形式。佛山一家百货联合厂家开端出产自有品牌。在出产和出售过程中,商家担任市场推广、出售等,厂家则担任资金、技能和产品,其价格比较其它产品具有优势,传统商场借此活跃开辟赢利点。